2. 전원 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 프린터를 켜거나 끄는 중 또는 인쇄 작업을 처리하는 중입니다 | 필요한 조치 없음 |
| 잉크를 말리기 위해 일시 중지한 상태입니다. | 잉크가 마를 때까지 기다립니다. |
3. 전원 램프 및 재실행 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 프린터에 인쇄 용지가 걸렸습니다. | 출력 용지함에서 모든 용지를 제거합니다. 걸린 용지를 찾아 제거합니다. 여기를 눌러서 자세한 용지 제거 방법 을 참고합니다. |
| 프린터 캐리지가 멈췄습니다. |
|
4. 전원 램프가 켜져 있고 재실행 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 프린터에 용지가 없습니다. | 용지를 넣은 다음 재실행 버튼( )을 누릅니다. |
| 프린터가 수동 양면 인쇄 모드입니다. 페이지를 뒤집어 다시 넣을 수 있도록 잉크가 마를 때까지 기다립니다. |
5. 전원 램프 및 재실행 램프가 켜진 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 커버가 완전히 닫히지 않았습니다. | 모든 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다. |
| 후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 없거나 제대로 삽입되지 않았습니다. | 후면 액세스 패널(HP Officejet Pro K550) 또는 양면 유니트(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)가 프린터 뒤쪽에 완전히 삽입되었는지 확인합니다. |
6. 전원 램프와 재실행 램프가 깜박이고, 하나 이상의 잉크 카트리지 램프가 켜진 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 | ||
|---|---|---|---|
하나 이상의 잉크 카트리지가 만료되었습니다.
|
|
7. 전원 램프가 켜져 있고 하나 이상의 인쇄헤드 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 하나 이상의 인쇄헤드가 없습니다. |
|
8. 전원 램프와 하나 이상의 인쇄헤드 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 하나 이상의 인쇄헤드가 고장이거나 점검이 필요합니다. |
|
9. 전원 램프가 켜져 있고 하나 이상의 잉크 카트리지 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 하나 이상의 잉크 카트리지가 없습니다. |
|
| 하나 이상의 잉크 카트리지에 잉크가 없는 경우이므로 인쇄를 계속하기 전에 교체해야 합니다. | 표시된 잉크 카트리지를 교체합니다. |
10. 전원 램프와 하나 이상의 잉크 카트리지 램프가 깜박이는 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 하나 이상의 잉크 카트리지가 고장이거나 점검이 필요합니다. |
|
11. 전원 램프가 켜지고(또는 깜박이고) 하나 이상의 잉크 카트리지 램프가 켜진 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 하나 이상의 잉크 카트리지에 잉크가 부족한 경우이므로 즉시 교체해야 합니다. | 새 잉크 카트리지를 준비해 두었다가 비게 되면 기존 카트리지를 교체합니다. |
12. 모든 표시등이 켜진 경우
| 증상 및 원인 | 조치 방법 |
|---|---|
| 복구할 수 없는 오류가 발생했습니다. (초기화 오류) | 케이블(전원 코드, 네트워크 케이블 및 USB 케이블)을 뽑고 약 20초 동안 기다린 다음 케이블을 다시 연결합니다. 문제가 해결되지 않으면 고객지원센터의 서비스를 받으셔야 합니다. |
해결이 안 될 경우
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결이 되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기) 에서 제품을 점검 받으시기 바랍니다.
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k550을 사용하는데..유용한 정보네요..
전 보통 끄고켜면 잘 되던데..간혹 램프기능을 잘 몰라서 헤매일때가 있더군요
답변이 너무 느렸네요. 죄송합니다. 유용한 정보가 되었으면해요.
저는 지금까지 무조건 껐다 켰다만 반복했는데 이제는 램프를 살펴봐야겠네요.^^
좋은 정보 감사합니다.~
답변이 너무 느렸습니다. ㅠ_ㅠ